سياسة الضمان

المنتجات:

• الأيام الثلاثون الأولى: يتم قبول الإرجاع أو التبادل إذا كان المنتج غير مفتوح وفي عبوته الأصلية.

• بعد 30 يومًا: المنتجات لها ضمان المصنع لمدة سنتين ضد العيوب.

• الأجهزة الطرفية والكراسي : ضمان لمدة سنة.

أنظمة الكمبيوتر:

• الأيام الثلاثون الأولى (ضمان التشغيل): إذا توقف النظام عن العمل , FEEH سيتحمل تكاليف الشحن في كلا الاتجاهين وسيقوم بإصلاح المشكلة مجانًا.

• بعد 30 يومًا: يتم تطبيق ضمان الخدمة مدى الحياة، بما في ذلك خدمة مجانية، دعم فني، وترقيات. العميل مسؤول عن تكاليف الشحن فقط.

إذا حدثت أي مشاكل, FEEH سيتحمل تكاليف الشحن في كلا الاتجاهين وسيقوم بإصلاح المشكلة مجانًا.

بعد 30 يومًا، هناك ضمان تسرب لمدة سنتين بالإضافة إلى ضمان الخدمة مدى الحياة لدينا, والذي يتضمن خدمة مجانية، دعم فني، وترقيات. العميل مسؤول عن. تكاليف الشحن فقط.

مهم : للحفاظ على الضمان ساريًا، يجب إرسال الكمبيوتر إلى صيانة سنوية مرة واحدة في السنة.

ج:لا. إذا حدثت مشكلة خلال فترة الثلاثين يومًا, FEEH سيتولى تكاليف الشحن.

ملاحظة:لا تتوفر الضمانات الممتدة

ج : خلال فترة الضمان، يمكنك إرسال منتجك للصيانة بقدر ما تحتاج.

ج: يمكنك إرسال المنتج مباشرة إلى مركز الخدمة المعتمد، أو الاتصال بنا وسنساعدك في العملية.