FEEH World , خصوصيتك تهمنا. توضح هذه الوثيقة حول الخصوصية والأمان كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

نستخدم معلومات العملاء فقط لمعالجة الطلبات، وتقديم الدعم، وتحسين خدماتنا. يتم التعامل مع بياناتك بشكل آمن ولا يتم بيعها أو إساءة استخدامها.

يرجى مراجعة هذه الصفحة لفهم كيفية إدارة معلوماتك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، يرجى الاتصال بنا على[email protected]

قد يجمع FEEH   معلومات غير شخصية حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يشمل ذلك نشاط التصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، روابط الإحالة، وبيانات التفاعل الأساسية. تساعدنا هذه المعلومات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين الأداء والوظائف وتجربة المستخدم. بموافقتك، قد يتم ربط بعض هذه البيانات بحسابك لتخصيص التواصل والخدمات. يمكنك اختيار قبول أو رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من الوصول إلى ميزات معينة من موقعنا.

FEEH  يستخدم معلوماتك الشخصية، بموافقتك، لتحسين تجربتك، وتخصيص المحتوى، ومعالجة الطلبات، وتقديم دعم العملاء.

قد نتواصل معك لتقديم تحديثات، عروض، أو رسائل مهمة تتعلق بالخدمات. قد يتم إرسال إشعارات أساسية مثل تحديثات الطلبات أو تنبيهات الأمان دون موافقة مسبقة.

يمكن استخدام البيانات المجهولة للتحليل وتحسين الخدمة. يمكن لمقدمي الخدمات الموثوق بهم الوصول إلى معلومات محدودة فقط لأداء الخدمات المطلوبة وهم ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك.

FEEH  يستخدم معلوماتك الشخصية، بموافقتك، لتحسين تجربتك، وتخصيص المحتوى، ومعالجة الطلبات، وتقديم دعم العملاء.

قد نتواصل معك لتقديم تحديثات، عروض، أو رسائل مهمة تتعلق بالخدمات. قد يتم إرسال إشعارات أساسية مثل تحديثات الطلبات أو تنبيهات الأمان دون موافقة مسبقة.

يمكن استخدام البيانات المجهولة للتحليل وتحسين الخدمة. يمكن لمقدمي الخدمات الموثوق بهم الوصول إلى معلومات محدودة فقط لأداء الخدمات المطلوبة وهم ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك.

FEEH  تحافظ على سرية معلوماتك الشخصية ولا تشاركها مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتشغيل أعمالنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

يمكن أن يتم الوصول إلى معلوماتك من قبل موظفين مخولين، أو شركاء، أو مقدمي خدمات strictly لأغراض العمليات التجارية مثل معالجة الطلبات، ودعم العملاء، وتقديم الخدمة. يُطلب من جميع الأطراف الحفاظ على السرية وحماية بياناتك.

قد نكشف عن معلومات شخصية في حالة نقل الأعمال، أو الاندماج، أو الاستحواذ، أو عند الطلب بموجب القانون، أو الإجراءات القانونية، أو لحماية حقوقنا، أو عملائنا، أو الأمن.

إذا اخترت مشاركة المعلومات في المناطق العامة من موقعنا الإلكتروني، فقد تكون هذه المعلومات مرئية للآخرين.

لديك الحق في تحديث أو تصحيح أو طلب حذف معلوماتك الشخصية، والانسحاب من الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على[email protected].

باستثناء ما هو موصوف في هذه السياسة، FEEH  لا يكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر أو نشارك البيانات الشخصية أو قوائم البريد الإلكتروني أو معلومات الاتصال مع المعلنين أو الأطراف الثالثة لأغراضهم الترويجية أو التسويقية.

متجر FEEHملتزم بحماية معلوماتك الشخصية. نحن نستخدم تدابير وتقنيات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح عن بياناتك.

تُخزَّن المعلومات الشخصية على أنظمة آمنة ذات وصول مقيد. تُحمي البيانات الحساسة، مثل معلومات الدفع، أثناء النقل باستخدام تقنيات التشفير مثلSSL (طبقة المقابس الآمنة).

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن حماية البيانات أو هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على[email protected]. يتم مراجعة جميع الاستفسارات والشكاوى ومعالجتها بعناية.

FEEH  قد يقوم بتحديث سياسات الموقع، والشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو التشغيلية. ستدخل أي تغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.

يُشجع العملاء على مراجعة هذه الأقسام بانتظام للبقاء على اطلاع. عند الضرورة، سنقوم بإخطار العملاء بالتحديثات المهمة من خلال قنوات الاتصال الرسمية لدينا.

تنطبق هذه الشروط والأحكام بين FEEH   البائع  والعميل المشتري عند الشراء من خلال موقعنا.

من خلال تقديم طلب وقبول هذه الشروط، يؤكد العميل أنه قد قرأ ووافق على جميع الشروط المذكورة أدناه.

تخضع جميع المشتريات للقوانين واللوائح في المملكة العربية السعودية.

أسعار المنتجات لا تشمل رسوم الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يتم تأكيد الطلبات فقط بعد استلام الدفعة الكاملة.

صور المنتجات هي للمرجع فقط؛ المواصفات المدرجة على الموقع هي المرجع النهائي.

• يمكن للعملاء طلب ما يصل إلى تعديلين بعد تأكيد الطلب،  رهناً بتوافر المكونات.

• سيتم احتساب أو رد أي فرق في السعر بناءً على طريقة الدفع الأصلية.

• التغييرات المطلوبة أثناء التجميع أو الاختبار تتطلب رسوم خدمة قدرها 200 ريال سعودي، وسيتم شحن الأجزاء المستبدلة مع الطلب.

• • أجهزة الكمبيوتر : ضمان لمدة عامين

  • الإكسسوارات : ضمان لمدة عام واحد

  • بعض العناصر قد تكون مغطاة بضمان الشركة المصنعة أو الوكيل المعتمد داخل المملكة العربية السعودية.

الضمان لا يغطي سوء الاستخدام، أو التركيب غير الصحيح، أو المشاكل الكهربائية، أو الإصلاحات الخارجية.

• تقبل المرتجعات خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
• تقبل الاستبدالات خلال 14 يوماً من تاريخ التسليم.
• يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وفي حالة أصلية، مع جميع التعبئة سليمة.
• رسوم الشحن والخدمة هي غير قابلة للاسترداد.

• يمكن للعملاء طلب ما يصل إلى تعديلين بعد تأكيد الطلب،  رهناً بتوافر المكونات.

• سيتم احتساب أو رد أي فرق في السعر بناءً على طريقة الدفع الأصلية.

• التغييرات المطلوبة أثناء التجميع أو الاختبار تتطلب رسوم خدمة قدرها 200 ريال سعودي، وسيتم شحن الأجزاء المستبدلة مع الطلب.

• طرق الدفع المقبولة:

  • بطاقات الائتمان / الخصم

  • التحويل البنكي

  • التقسيط عبر تابي
    التقسيط على تمارا
    

يجب إكمال الطلبات المقدمة عبر التحويل البنكي خلال 24 ساعة, وإلا سيتم إلغاء الطلب.

• متاح للعملاء المؤهلين داخل المملكة العربية السعودية.

• لا توجد فوائد أو رسوم إضافية عند سداد المدفوعات في الوقت المحدد.

• القيمة القصوى للشراء تخضع لموافقة تابي.

• قد يؤدي الإلغاء بعد موافقة تابي إلىخصم 2%.

• لدعم تابي:
• https://helpcenter.tabby.ai

• إذا كان المنتج غير متوفر أو حدث خطأ في النظام، سيتم إصدار استرداد كامل.
• يجب الإبلاغ عن أي عنصر أو مواصفة غير صحيحة خلال 48 ساعة من التسليم.

• تظل جميع المنتجات ملكاً  لـ FEEH  حتى يتم إكمال الدفع بالكامل.